Почему потеря трекинга еще не конец света для маркетолога?

Статья взята из источника: https://www.thedrum.com/news/2021/06/24/google-postpones-the-death-the-cookie-until-2023/

 

Многие маркетологи выдохнули узнав, что Google решил отложить удаление сторонних кук из Chrome браузера до 2022 года. Казалось бы, можно немного расслабиться, но последние обновления политики конфиденциальности от iOS 14.5 и новые ограничения об отслеживании от IDFA на мобильных устройствах по-прежнему вызывают панику у людей.

 

Подобные изменения с заботой о конфиденциальности личных данных пользователей должны только приветствоваться. Однако для маркетологов, зависящих от сторонних кук и мобильных IDs (система обнаружения вторжений) для таргета и масштабирования своих рекламных кампаний, возникшие перемены могут быть дополнительным поводом понервничать.

 

Диджитал маркетинг, по своей природе, всегда был впереди последних технологических нововведений, постоянно меняясь, обновляясь и развиваясь в лучшую сторону. 

 

Уже не в первый раз индустрии приходится столкнуться с настоящей угрозой. Возьмем, к примеру, введение GDPR (общий регламент защиты персональных данных Европейского союза). Тогда, как и сейчас, все опасались вероятности потери персональных данных, предполагая, что вся экосистема цифровой рекламы обвалится в один момент. И что в итоге? Этого не произошло. Вместо этого индустрии пришлось адаптироваться к новой реальности в области конфиденциальности и этики личных данных. 

 

Новый вызов - новые возможности 

 

Это вполне нормально, что любые изменения сопровождаются нервами, страхом и паникой. Тем не менее из любой ситуации всегда можно найти выход. Сперва нужно пройти все пять этапов принятия неизбежного и затем начать рассматривать альтернативные варианты. 

 

К ограничениям на файлы куки и IDFA, связанным с отслеживанием пользователей, следует относиться как к точке роста. Если посмотреть на это глобально, новые правила в отношении личных данных и этики будут осуществляться по всему миру. Тенденция разворачивается в единственно верном направлении: в сторону большего уважения к конфиденциальности данных пользователей. 

 

Текущие изменения предоставляют маркетологам огромное поле для деятельности с возможностью экспериментировать и посмотреть, что будет работать лучше всего, как правильно адаптироваться, при этом оставаясь гибкими. Не стоит забывать о крупных игроках вроде Google, Apple или Facebook - тех, кто действительно оказывает реальное влияние на экосистему цифровой рекламы.

 

Прятать голову в песок ввиду новых ограничений будет совсем нерационально. Некоторые маркетологи пытаются обойти новые правила, что уже противоречит основной идее - “конфиденциальность прежде всего”.

 

Маркетологам лучше согласиться с правилами игры и принять новую реальность, направляя все силы на поиск альтернативы. Сделав это уже сейчас, бренды смогут опередить своих конкурентов и защитить свой бизнес от любых дальнейших изменений по обработке данных.

 

Назад в будущее?

 

Реклама и маркетинг существовали задолго до появления интернета. Это не значит, что мы вернемся к устаревшим методам, которые использовались 30 лет назад. Речь скорее о том, что индустрии необходимо использовать лучшие из всех возможных методов в сочетании с невероятными возможностями ИИ и технологическими решениями для более углубленного понимания поведения юзера и формирования креативных рекламных кампаний. Ввиду чего хотелось бы увидеть возрождение контекстного таргетинга по платформе, гео, топику или аудитории. Наряду с этим, также внедрение моделирования конверсий с упором на использование дополнительных метрик как основы сохранения конфиденциальности для формирования стратегических решений. 

 

Более того вы можете недооценивать готовность пользователей делиться личными данными. Многие считали, что если людям дать возможность отказаться от обмена данными, то 80-90% так и поступят. Однако по всем признакам этот показатель ближе к 60%, что значит у рекламодателей остается чуть меньше половины данных о клиентах. И они смогут анализировать и интерпретировать эту информацию для дальнейшей работы. 

 

First-party data (личные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно на веб-сайте) и будут ключом к успеху вашей кампании. Маркетологам следует разумно использовать пользовательские данные, определяя общие черты своих идеальных клиентов. Продолжая поиск новой аудитории и развития first-party data с помощью новых каналов (например, подкастов или наружной рекламы) по-прежнему можно будет проводить эффективные рекламные кампании. 

 

Отказавшись от гиперперсонализации, к которой индустрия уже успела привыкнуть, маркетологам придется действительно постараться и быть более креативными, чтобы привлечь внимание потребителя к своему бренду. Нужно перестать переживать о том, что дни цифрового маркетинга сочтены и, напротив, воспринять сложившуюся ситуацию как отличную возможность создать новую надежную экосистему цифровой рекламы.